רק לפני כמה חודשים, גיוס עובדים מרחוק היה נשמע כפנטזיה עתידנית. בימים אלו, בהחלטה משותפת של מנהלי משאבי האנוש והמנכ"לים, גיוסי העובדים מתבצעים מרחוק. הגיוס מרחוק הנשען על חיבור לשיחת וידאו אונליין, מגלם בתוכו יתרונות רבים למגייסים ולארגונים, ויתרונות רבים עוד יותר למועמדים בעצמם. רגע לפני שגם אתם פותחים משרה ומתחילים את הגיוס, דעו איך נערכים לגיוס מרחוק ומהם הדגשים לגיוס מוצלח.
האם באמת אפשר לגייס עובדים מרחוק?
התשובה אולי מפתיעה, אך היא חיובית. בשיאו של משבר הקורונה, מנהלי משאבי האנוש "נאלצו" לגייס עובדים מרחוק. במהרה, הבינו המגייסים יחד עם המנהלים הגדולים כי מדובר על שיטת גיוס יעילה שמוכיחה עצמה. למרות שישנו מרחק פיסי שעליו לא ניתן לגשר, מגייסים מיומנים יודעים "להרגיש" מועמדים, לזהות פוטנציאל ולהעריך את מידת התאמתם לתפקיד ולארגון.
איך נערכים לגיוס עובדים מרחוק? כמה כללי זהב:
- לפני הריאיון, עדכנו את המועמדים איזו תוכנה עליהם להתקין. לצד תוכנת ה-ZOOM שזכתה ביחסי הציבור המחמיאים ביותר בתקופת הקורונה, ישנן עוד תוכנות נוספות כך שכדאי לתאם ציפיות מראש.
- כמראיינים, צרו לעצמכם לו"ז מפורט ומסודר. ההמלצה כמובן היא לנסות ולשמור על שגרה הזהה לזו שבמשרד, כך שכדאי לרכז את הראיונות ליום אחד. כך, אתם מקבלים תמונה בהירה אודות איכות הפניות והאם ישנם מועמדים מתאימים. בסופו של יום הראיונות, תוכלו לקבוע האם לגייס מועמד או לצאת בסבב ראיונות נוסף.
- גיוס עובדים מרחוק לא שונה מגיוס עובדים פרונטלי. כבדו את המעמד וצרו עבורכם ועבורו את כל התנאים הנדרשים: התחברו לשיחת הוידאו מחדר עבודה/סלון, דאגו לסביבה שקטה ובחרו בפריטי הלבוש שהייתם בוחרים ללבוש לראיון עבודה במשרד.
- לפני תחילת השיחה, פתחו את קובץ קורות החיים של המועמד. למרות שמדובר על גיוס מרחוק, מתווה הריאיון נותר זהה: מעבר על קורות החיים, שאלות המופנות למועמד, העלאת סיטואציה/אתגר עם בקשה לפתרון וכיוצא בזה.
אז איך מתנהלים בזמן הריאיון?
המצלמה פתוחה והמיקרופון דולק? מתחילים! הדרך הטובה ביותר לגיוס עובדים מרחוק היא לשמר את פורמט הגיוס המוכר לכם מהמשרד. כמה דגשים לכם כמגייסים:
- קבלו את המועמד בחיוך ובברכת "בוקר טוב" / "ערב טוב". גם עם תקשורת דיגיטלית מרחוק, חשוב לשמור על יחסי אנוש טובים ולייצר תחושה של warm welcome.
- הסתייעו בכלי askbox לטובת גיוס עובדים שיסייע לכם בניהול הריאיון. זהו כלי דיגיטלי המציע לכם שאלות שיופנו אל המועמד. כלי זה חוסך לכם הכנות מקדימות לריאיון, מונע מצב של "חלונות ריקים" במהלך הריאיון ובעיקר – מאפשר לכם להכיר לעומק כל מועמד.
- אפשרו למועמד להציג את עצמו ולספר על הרזומה המקצועי שלו. בזמן שהמועמד יספר על עצמו, אתם תוכלו לבחון את הבעות הפנים ושפת הגוף של המועמד.
- חשוב מאד: במידה וישנה בעיה בקליטה ובאיכות החיבור, הציעו למועמד להתנתק ולהתחבר מחדש. כשלים באיכות הקליטה פוגעים גם בסיכוייו וגם ביכולת שלכם להעריך את התאמתו. דמיינו לעצמכם שיח המבוסס על חיבור קטוע, המקשה עליכם להבין את תשובותיו של המרואיין…